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| ご注文方法 |
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（１） 動作確認
まず､お客様のパソコンから当サイトの買い物カゴが正常にご利用になれるかの
チェックを左側のメニューにある[ カートの動作確認 ]から行ってください。
そこで結果が表示されますので各指示に従ってください。
(結果によってはブラウザの設定を行っていただく必要があります) |
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（２） 商品を選ぶ
商品カテゴリーを選択しますと､そのカテゴリーと一致した商品一覧が表示されますので
その中から購入希望商品をお探しください。 |
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（３） 買い物かごに入れる
購入希望商品の数量を設定し､[ 買い物かごへ入れる ]ボタンを押すと
その商品が一時的に記録されます。この記録された購入希望商品は､
左側メニュー上部に追加されていきますのでご確認ください。
数量の変更は左側メニューにある[ 商品の変更(サイズ・数量) ]から､
商品の削除は左側メニューにある[ 商品の削除 ]から自由に行えます。
ただし､買い物の途中でブラウザを終了されますと
記録されている内容が破棄されてしまいますので､
もう一度最初から商品を選んでいただく必要がありますのでご注意ください。 |
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（４） 必要事項を注文フォームに入力する
ご注文内容が決まりましたら､お客様情報(名前や住所など)をフォームに入力します。
その作業は左側メニューにある[ 注文フォームに進む ]より行います。
この入力された情報は､お客様が使っているパソコンに一時的に自動で記録されます。
以前に注文されたことがあり､有効期限内の記録があれば入力を短縮できます。 |
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（５） 注文フォームを送信する
注文フォームに必要事項の入力が完了しましたら､[ 確認 ]ボタンを押してください。
入力された内容が表示されますので間違いがないかをもう一度ご確認ください。
再確認され､注文を確定してもよろしければ[ 上記の内容で注文する ]ボタンを押します。
正常にご注文が受け付けられると注文受付の完了確認画面が表示されます。 |
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（６） 注文内容の確認メールが届く
ご注文の受付が完了した時点で受注確認メール(注文内容の控え)をお届けいたします。
もしその内容に間違いなどがありましたら order@steve-kamechan.net まで
ご連絡ください。 |
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（７） 商品の発送
商品は通常､発送手続き完了した当日､あるいは翌日に発送させていただきます。 |
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| お支払方法について |
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◆お支払方法は 代金引換による商品到着後の後払い のみとなっております。
◆代金(商品代金＋送料＋代引手数料)は､商品受取と引き換えにお支払いください。 |
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| 送料と代引手数料について |
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◆30,000円以上お買い上げの場合､送料無料とさせていただきます。
◆30,000円未満の場合､送料は全国一律1,300円(税抜き)となります。※離島は除く
| お買い上げ金額 |
代引手数料
(税抜き) |
| 1万円まで |
300円 |
| 3万円まで |
400円 |
| 10万円まで |
600円 |
| 30万円まで |
1,000円 |
| 50万円まで |
2,000円 |
| 100万円未満まで |
3,000円 |
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| 消費税について |
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当サイトの表示価格はすべて税抜き価格となっております。
お支払い頂く代金は消費税を加算した額となります。 |
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| 発送方法について |
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◆ご注文いただいた商品は『 佐川急便 』よりお届けとなります。
商品受け取りの際に配達員に代金をお支払い下さい。
◆在庫切れの場合は､折り返しご連絡いたします。 |
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| 商品のお届けについて |
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ご注文後､約１週間前後でお届けいたします。
※在庫状況により 即日発送 → 翌日お届け も可能です。＜一部地域除く＞
土・日・祝､年末年始､お盆期間につきましては通常より日数がかかる場合がございます。
また､在庫の状況によっては発送が遅れる場合もありますので､予めご了承くださいませ。 |
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| 返品方法と期限について |
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◆返品をご希望のお客様は事前に 電話 または メール にてご連絡ください。
◆返品条件といたしまして､
手数料500円＋商品金額の15％をお客様負担にて承りとさせていただきます。
◆返品は 商品到着日から１週間以内､未使用のもの に限ります。
１週間以上経過した商品 もしくは 使用後の商品 の返品はお断りいたします。
◆商品が到着しましたら必ず内容の確認をお願い致します。
｢配送途中での事故による破損｣や｢申し込んだ商品と違う｣､｢明らかに不良品である｣と
認められた場合は良品と交換させていただきます。
◆｢お客様のご注文間違い｣などによる返品送料はお客様負担となります。
◆返品・交換の際はゆうパックや宅配便などをご利用いただき､
必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
発送した証明が残らない形態で返送された場合の紛失などの予期しない事故に
対しての責任は一切負いかねます。
◆返品先
〒261-0004 千葉県千葉市美浜区高洲1-16-4 有限会社心でっかち オートプラザカメ
TEL：043-241-8198 / FAX：0043-241-8199 |
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| その他の注意事項 |
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【お客様のご都合による交換】
◆発送手数料1,300円にて承り､送料はお客様負担となります。
(特価品・処分品は交換不可)
【お受け出来ない返品・交換】
◆返品期限を過ぎてから連絡を受けた場合
◆製品不良の場合を除き､すでにパッケージを開けてご使用になられた商品の返品
◆商品またはパッケージに傷や汚れを含む何らかのダメージを与えてしまった場合 |
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| 個人情報保護のための行動指針 |
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◆お客様の個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)
当社は堅実かつ健全な経営により､企業価値の向上に努め､広く社会から信頼される企業でありたいと考えています。また､お客様からご提供いただいた個人情報は､当社の商品・サービス・情報をご提供するためになくてはならないものであり､お客様の情報を安全に管理し適正に利用することが､当社の重要な社会的責任であると認識しております。
ここに「お客様の情報の取扱いに係る当社方針」を定め､公開いたします。
1．情報の取得・収集方法
お客様からご提供いただく情報は､お客様のニーズに応じた商品の販売､サービスの提供､情報の提供およびご契約の締結・維持管理のために必要とする情報とし､業務上必要な範囲内で､かつ､適法で公正な手段により情報を取得します。お客様の情報は､主に商品の契約により収集します。また､キャンペーンやアンケート等により情報を収集させていただく場合があります。
2．情報の利用目的
ご提供いただいた情報は､次の目的に必要な範囲内を越えて利用しません。また､利用目的を変更する場合には､その内容をご本人に通知するか､ホームページ等により公表します。
・製品の紹介､セールス､各種イベントの案内､など商品・サービスに関する情報のご案内
・製品・サービス等に関するアンケートの実施
・新製品の開発・研究
利用目的の範囲を超えて､個人情報を取り扱うときは､個人情報保護法第16条第3項に掲げる場合を除き､ご本人の同意を得ることとします。
3．個人データの第三者への提供
当社は､お客様の個人情報を以下に定めた提供先を除き､正当な理由のない限り他社､第三者に提供いたしません。
4.個人データの安全管理
個人データの漏えい､滅失またはき損の防止､その他個人データの安全管理のため､取扱規程等の整備および安全管理措置に係る実施体制の整備等､十分なセキュリティ対策を講じます。また､当社が､外部に個人データの取扱いを委託する場合には､委託先の選定基準を定め､あらかじめ委託先の情報管理体制を確認します。
5.継続的な取り組み
お客様からご提供いただいた情報の取扱いについては､従業員へのコンプライアンスプラグラムの教育を徹底し､適正な取扱いが行われるよう取り組みます。併せて､内部管理責任体制・ システムセキュリティなどに関して継続的・恒常的な見直しを図ります。また､お客様の情報保護の継続的改善に取り組んでまいります。
6．個人情報保護法の通知・開示・訂正等
個人情報保護法の通知・開示・訂正等に関するご請求については､「個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知・開示・訂正等・利用停止等の手続き」を参照の上ご請求ください。ご請求者がご本人であることを確認させていただくとともに､後日､原則として書面で回答いたします。
7．お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いや保有個人データに関するご照会・ご相談は､下記までお問い合わせください。
有限会社心でっかち
営業時間 ･･･ AM10:00〜PM18:00(水曜定休)
TEL 043-241-8198
平成17年4月1日制定 有限会社心でっかち 代表取締役 亀田真靖 |
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